سياسة الخصوصية

مقدمة

في نيورونزوايز لتقنية المعلومات («نيورونزوايز»، «نحن»)، نتعامل مع بياناتكم بالمبدأ نفسه الذي نبني به حلولنا: الحكمة والشفافية. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عبر موقع nwaiz.com، ولماذا، وكيف نحميها، وما حقوقكم بشأنها، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

أولاً — بيانات تقدمونها طوعاً: عند مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب جلسة تشخيص أو للاستفسار، نجمع ما تختارون تضمينه في رسالتكم — وعادةً يشمل ذلك الاسم والبريد الإلكتروني واسم الجهة ووصف التحدي والأهداف. نجمع هذه البيانات لغرض واحد: التواصل معكم وترتيب الجلسة وتقديم استشارة ملائمة لحالتكم.

ثانياً — بيانات تقنية محدودة: نستخدم أداة تحليلات تحترم الخصوصية (Cloudflare Web Analytics) لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ولا تتتبع الزوار عبر المواقع، وتزودنا بإحصاءات مجمّعة فقط (عدد الزيارات، الصفحات الأكثر قراءة) دون تحديد هوية أي زائر.

كيف نعالج بياناتكم وأين

تصل رسائلكم إلى بريد فريقنا وتُعالَج عبر خدمات البريد الإلكتروني المعتادة لدينا. لا تُستخدم بياناتكم لأي غرض تسويقي جماعي، ولا تُباع أو تؤجَّر أو تُشارك مع أي طرف ثالث لأغراضه الخاصة، ولا تُستخدم لتدريب أي نماذج ذكاء اصطناعي.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات مراسلاتكم للمدة اللازمة لمتابعة طلبكم والعلاقة المهنية الناشئة عنه. يمكنكم طلب حذف بياناتكم في أي وقت (انظر «حقوقكم» أدناه).

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتكم الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء مزود خدمة الاستضافة والتحليلات (Cloudflare) بالقدر اللازم تقنياً لعمل الموقع، وهو ملتزم تعاقدياً بحماية البيانات، أو إذا ألزمنا النظام بذلك بموجب طلب نظامي من جهة مختصة.

حقوقكم

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، لكم الحق في: العلم بكيفية معالجة بياناتكم (وهو ما توضحه هذه السياسة)، وطلب الوصول إلى بياناتكم لدينا، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها، وسحب موافقتكم على المعالجة في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا على: info@nwaiz.com، وسنستجيب خلال مدة معقولة لا تتجاوز المدد النظامية.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم، تشمل التشفير أثناء النقل (HTTPS) وتقييد الوصول إلى البيانات على أعضاء الفريق المخولين فقط.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية. يُنشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث أعلاه.

التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتكم: info@nwaiz.com — نيورونزوايز لتقنية المعلومات، الرياض، المملكة العربية السعودية.